อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

ap99 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีและการทำรายการของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณช่องทางติดต่อทีมงานชัดเจนไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
ap99 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
มาตรการความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงินทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา รหัสผ่านไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ และการเข้าสู่ระบบจะยืนยันด้วย OTP ทางโทรศัพท์มือถือทุกครั้ง เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และลบข้อมูลเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับระบบ ap99 ใช้ SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
การยืนยันตัวตน OTP เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือทำรายการสำคัญ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชีของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลรายการฝากถอนเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถร้องขอสำเนาหรือขอลบข้อมูลผ่านทีมงาน
การเข้าถึงข้อมูลของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และยื่นคำร้องลบข้อมูล ตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณรับรอง
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณไว้บ้าง หรืออยากขอแก้ไขและลบข้อมูล ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง เราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวผ่านช่องทางด้านล่าง

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ ap99 แล้วแจ้งว่าต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป
อีเมลทีมงาน ส่งคำร้องขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา พร้อมแนบข้อมูลบัญชีเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าคำถามที่พบบ่อยในศูนย์ช่วยเหลือครอบคลุมสิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนตัว ขั้นตอนการร้องขอ และระยะเวลาการดำเนินการโดยละเอียด

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ ap99 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านแชทหรืออีเมล

เราเก็บข้อมูลที่ใช้สมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติรายการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อยืนยันการทำรายการ

เราไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก แต่อาจแบ่งปันกับผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับรายการของคุณ และในกรณีที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลบัญชี สิทธิ์การเข้าถึงและลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและเซสชันการเข้าใช้งานของคุณ คุณสามารถปรับหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์มือถือหรือเดสก์ท็อปของคุณ

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอและได้รับการยืนยันสิทธิ์ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

แจ้งทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการแก้ไขให้ตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต